6月20日起，風(fēng)神股份的營銷人員將開始輪流接受全面的輪胎制造工藝培訓(xùn)，風(fēng)神期望通過四個(gè)月的培訓(xùn)，打造一批不僅熟悉銷售技巧，而且了解輪胎制造知識(shí)、具備售后服務(wù)能力的“制造專家”式的營銷團(tuán)隊(duì)。這是風(fēng)神股份提升競爭能力的重要舉措，也是響應(yīng)國家質(zhì)監(jiān)總局提出的輪胎行業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)，提高營銷管理能力而邁出的重要一步。

　　針對(duì)銷售人員來去匆匆的特點(diǎn)，風(fēng)神股份為保證培訓(xùn)效果，將子午胎制造流程分為煉膠、成型（含上工序）、硫化及工程胎成型四個(gè)培訓(xùn)模塊，將銷售人員分為四組滾動(dòng)培訓(xùn)。在制造環(huán)節(jié)的培訓(xùn)中，除了讓銷售人員了解輪胎制造流程和工藝知識(shí)外，還著重讓銷售人員了解公司為保障產(chǎn)品質(zhì)量采取的一系列先進(jìn)而完善的質(zhì)量管理措施。通過學(xué)習(xí)，銷售人員幫助客戶了解了風(fēng)神股份先進(jìn)的質(zhì)量管控體系，提高了消費(fèi)者對(duì)風(fēng)神產(chǎn)品的認(rèn)同和信賴。同時(shí)，針對(duì)市場上反映的具體質(zhì)量問題，風(fēng)神股份還專門安排制造部專業(yè)工程師一對(duì)一地進(jìn)行解答，并培訓(xùn)輪胎正確的使用方法，使學(xué)員具備了相應(yīng)的售后服務(wù)能力。培訓(xùn)結(jié)束后，風(fēng)神股份將對(duì)銷售人員進(jìn)行輪胎制造工藝基礎(chǔ)和銷售技能方面的測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)采用“試卷+實(shí)操+答辯”的方式進(jìn)行，測(cè)試合格后將發(fā)放合格證，今后風(fēng)神的營銷人員都將實(shí)現(xiàn)持證上崗。通過此類培訓(xùn)，風(fēng)神股份將打造一批對(duì)輪胎制造工藝熟悉，產(chǎn)品性能了解，可以為客戶提供從產(chǎn)品選型、使用、維護(hù)保養(yǎng)、三包胎處理等全方位服務(wù)的專家型營銷團(tuán)隊(duì)。